使用指引

1 · 电脑和手机怎么登录

在 Chrome 打开正式入口 https://work.hangmaomedical.com/，输入自己的手机号和密码。账号由 BOOS 创建。忘记密码时请联系 BOOS 重置。

2 · 登录后从哪里开始

配送员在「新增记录」登记配送，在「我的记录」核对提交结果，在「我的库存」查看保管数量。

销售业务员在「新增记录」填写拜访或沟通，在「我的客户」找客户，在「待办」跟进下一步。

BOOS在「今日概览」查当天明细，在「管理」进入员工账号、商品规格和月报。

3 · BOOS 怎么设置团队

1. 点「管理 → 员工账号 → 创建员工」，选配送员或销售业务员。先各建一个账号，让两人用手机登录确认。把独立账号和初始密码交给本人。
2. 点「管理 → 商品规格」，核对品牌、型号、尺码、左右侧和单位。
3. 在「库存」初始化库存位置，按实物数量入库，再调拨给配送员。
4. 点「管理 → 医院与联系人」，补齐档案并检查员工新增的资料。

4 · 先试一条，再交给团队

1. 配送员按实交数量提交后，查看本人记录和库存。BOOS 在「今日概览」核对明细和金额。
2. 销售业务员选择本人客户，记录沟通、客户反馈和下一步，再完成一条待办。
3. BOOS 核对员工只能看到本人负责的资料，并确认最近一次备份和恢复结果。

配送金额、实际回款、退货货值和退款在后台分别统计。

提醒事项与手机日历

进入“提醒” → 新增提醒，选择配送、拜访或其他事项，填写医院、北京时间及负责人。员工只安排本人事项，BOOS可以指定负责人。

保存后，由负责人在自己的手机点击“加入手机日历”，完成导入并允许日历通知。它是日历快照，改期、完成或取消后要在手机日历同步处理，不是网页后台推送。

计划和完成提醒不扣库存；实际送完仍须提交配送记录。安卓和苹果日历导入、锁屏提醒需分别真机验证。BOOS建事项不会自动写入员工手机日历。

离职或换人怎么交接

1. 立即停用旧账号，撤销旧登录；满员时先停用旧员工，再创建接手人的新账号。
2. 管理 → 离职交接：转交客户、必要历史、客户待办及独立提醒，填写原因；接手人岗位须适合未完成提醒。
3. 清点车辆保管库存，另做调拨；客户交接不会自动移动实物库存。
4. 复核接手人的访问范围，原录入人与实际执行人继续保留。

已被他人截图或下载的资料无法完全追回，账号停用也不会撤回已导入手机的日历。恢复旧备份后，须重新复核员工状态和交接。